Servicevoorwaarden

Welkom bij Suresoil

Deze algemene voorwaarden leggen uit hoe u toegang krijgt tot en gebruikmaakt van onze website, evenals de richtlijnen voor aankopen via ons platform. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Algemene informatie

1.1 Suresoil exploiteert een online platform met een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten voor tuinbouw en landbouwtoepassingen.

1.2 Door deze website te bezoeken, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden volledig heeft gelezen en geaccepteerd.

2. Productinformatie en gebruik

2.1 Alle producten op onze website zijn originele artikelen en voldoen aan toepasselijke kwaliteits- en veiligheidsnormen.

2.2 Lees en volg altijd de productlabels en gebruiksinstructies.

2.3 Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat producten worden gebruikt in overeenstemming met toepasselijke lokale wet- en regelgeving en aanbevelingen.

3. Bestellingen en betalingen

3.1 Alle aankopen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en orderbevestiging.

3.2 Betalingen worden veilig verwerkt via geverifieerde externe betalingsaanbieders (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Shop Pay, UnionPay). Wij slaan geen betalingsgegevens op.

3.3 Suresoil behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren die verdacht of ongeautoriseerd lijken.

4. Verzending en levering

4.1 Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.

4.2 Geschatte levertijden worden weergegeven tijdens het afrekenen.

4.3 Levertijden kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals weersomstandigheden, vertragingen bij vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.

4.4 Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendinformatie. Onjuiste informatie kan leiden tot leveringsproblemen.

5. Retouren en terugbetalingen

5.1 Producten die beschadigd of defect aankomen, kunnen binnen 2 dagen na de leverdatum worden geretourneerd.

5.2 Terugbetalingen worden uitgevoerd na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product.

5.3 Indien de retourzending niet het gevolg is van een fout van onze kant, zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant.

6. Gebruik van de website

6.1 U stemt ermee in deze website niet te gebruiken voor ongeautoriseerde, onwettige of schadelijke activiteiten, waaronder pogingen om de beveiliging van de website te ondermijnen of het verstrekken van onjuiste informatie.

6.2 Misbruik van de website kan leiden tot beperkte toegang of juridische gevolgen.

7. Intellectueel eigendom

7.1 Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en branding, is eigendom van Suresoil en beschermd door auteursrecht.

7.2 Geen enkel deel van deze website mag worden gereproduceerd of verspreid zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Beperking van aansprakelijkheid

8.1 Suresoil is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de inhoud ervan.

8.2 Wij garanderen niet dat de website te allen tijde zonder onderbreking zal functioneren of vrij zal zijn van technische fouten.

9. Gegevensbescherming

9.1 Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid en toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG.

9.2 Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de daarin beschreven gegevensbeschermingspraktijken.

10. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

10.1 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

10.2 Voortgezet gebruik van onze website na dergelijke wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte algemene voorwaarden accepteert.

Contactgegevens

Officiële naam: JANATHA RETAIL PRIVATE LIMITED
Bedrijfsnaam: SURESOIL

Adres:
Plot No 24, 2nd Floor, Nagarjuna Enclave, Miyapur, Madinaguda Hyderabad, Rangareddy, Telangana, India, 500049

E-mail: support@suresoil.com
Telefoon / WhatsApp: +91 8184862659

Ons supportteam is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:30 tot 17:00 (GMT). Wij streven ernaar om alle vragen binnen 1–2 werkdagen te beantwoorden.